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Audiencia del 21/5 /2015 en la Defensoría del Público por el tema Subtitulado

Rosario García es una mujer hipoacúsica que tuve el placer de conocer en los encuentros organizados por Cherchen Yaich . Y que como todos los que trabajamos en el grupo de Hipoacúsicos La Plata, con total solidaridad se involucra en actividades que mejoren nuestra calidad de vida.

Ella asistió a la reunión responsables de la Defensoría del Público. Según sus palabras: “Fué una reunión muy cálida y amable, en la que la gente de la Defensoría se esforzó mucho para que les entendiéramos.

Consideramos muy productiva porque aprendimos mucho y creo que ellos aprendieron más de nosotros. Les explicamos que no dominamos el LSA y que necesitamos imperiosamente del subtítulo para enterarnos de lo que pasa y para entretenernos.

Han quedado en mandar un resumen de la reunión, en cuanto llegue se los paso pero, de cualquier manera voy a tratar de comentarles lo que me pude enterar, si falta algo o entendí mal le pido a los que fueron que me corrijan o aumenten lo que crean que falta, NO ME OFENDO, me falla algo la memoria y mucho el oído, les aviso.

1. Defensoría del Público es organismo que solo tiene 2 años de su creación asi que están en etapa de ir conociendo las falencias y necesidades reales sobre medios de comunicación.
2. Solo tienen competencia en radio y TV ( No cines, ni películas, ni teatros, etc.)
3. Actúan por denuncias, no de oficio, eso significa que para actuar tienen que recibir el reclamo o denuncia pertinente con exactitud de cual es el derecho que se reclama ha sido vulnerado.
4. Se nos explicó el art 66 de la ley de medios que establece subtitulos obligatorios en programas de interés gral, educativos, culturales e informativos, o sea que las series están afuera no entran en esa categoría. (copio abajo el art, 66)
5. Son las distribuidoras de cable las que a su antojo ( por una cuestión de marketing) deciden o no poner las series dobladas o con subtítulos.
6. Nos contaron sobre el Observatorio de personas con discapacidad en ese organismo formado por asociaciones de la sociedad civil que defienden nuestros derechos y pedimos participar en el mismo.

En base a esto nos dicen que harán, contadas nuestras denuncias, un reclamo ante los cableoperadores ( Telecentro, Cablevisión , DirecTV y otro operadores locales), de acuerdo a el Nºde cliente que aportamos en ese momento o que han aportado quienes mandaron la denuncia por mail. Si tienen respuesta nos avisan y tratarán de que haya una reunión para mediar con los denunciados. Si no se llega a un acuerdo pasan el trámite a AFSCA para que les pongan una multa y de ser necesario se lleva a la justicia.

Se dio como alternativa posible que nos ofrecieran un plan Premium ( con subtítulos en series y películas) para Hipoacúsicos a precios razonables, como hacen algunas empresas de telefonía.

Por suerte habían muchas denuncias que llegaron por mail y, como es obvio, cuantas más denuncias hay mejor nos irá.
Para hacer un primer análisis creo que fue positivo porque nos conocieron como colectivo con necesidad especial para la comunicación: sabemos leer y no usamos LSA.y que estamos decididos a defender nuestro derecho a ser incluidos.
Seguramente este es un camino largo a recorrer pero como todos, hay que empezar por el 1º paso.

Gracias a todos los que participan, los que preguntan y los que fueron a poner su granito de arena.”

Art 66 Accesibilidad. Las emisiones de televisión abierta, la señal local de producción propia en los sistemas por suscripción y los programas informativos, educativos, culturales y de interés general de producción nacional, deben incorporar medios de comunicación visual adicional en el que se utilice subtitulado oculto (closed caption), lenguaje de señas y audio descripción, para la recepción por personas con discapacidades sensoriales, adultos mayores y otras personas que puedan tener dificultades para acceder a los contenidos. La reglamentación determinará las condiciones progresivas de su implementación.

Defensoría del Público

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